Menu

Tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä
Baltic Express Tours OÜ
Y-tunnus: 10173061
Osoite: Paadi 14A-50, 10151 Tallinn, Viro
Sähköposti: info@balticexpresstours.ee
Puhelin: +372 661 6269

2. Mitä henkilötietoja keräämme?

  • Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero)
  • Yrityksen nimi (jos soveltuu)
  • Varaus- ja maksutiedot
  • Viestien sisältö (esim. yhteydenottolomake)

3. Tietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

  • Varausten ja matkailupalveluiden toteuttaminen
  • Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
  • Lainsäädännön velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito)
  • Suostumus (esim. uutiskirje)
  • Oikeutettu etu (palvelun kehittäminen)

4. Tietojen säilytysaika

  • Yhteydenottoihin liittyvät tiedot: 1 vuosi, ellei yhteistyötä aloiteta
  • Sopimukseen liittyvät tiedot: lakisääteinen säilytysaika (esim. kirjanpito 5 vuotta)

5. Tietojen luovutus ja siirto

  • Palveluntarjoajille (IT-tuki, maksupalvelut)
  • Viranomaisille lain edellyttämissä tapauksissa
  • Emme siirrä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaista suojaa

6. Rekisteröidyn oikeudet

  • Oikeus tarkastaa omat tiedot
  • Oikeus oikaista tai poistaa tiedot
  • Oikeus rajoittaa käsittelyä
  • Oikeus vastustaa käsittelyä
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa

7. Tietoturva
Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, häviämiseltä tai väärinkäytöltä.

8. Yhteydenotot ja valitukset
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä: info@balticexpresstours.ee
Voit myös tehdä valituksen Suomen tietosuojavaltuutetulle (www.tietosuoja.fi) tai Viron vastaavalle viranomaiselle.